Sie funktioniert irgendwie… unsere Kommunikation
mal besser und mal schlechter…. trotz aller Missverständnisse, aller Stolpersteine
Selbst wenn man nicht spricht – ein Zucken am Mundwinkel, eine gehobene Augenbraue wird interpretiert!
Aber es geht besser, effektiver, konfliktfreier!
Gut gelingende Kommunikation kann man üben und erlernen und damit Zeit- und Reibungsverluste vermindern
Verbessern Sie Ihre
- Konfliktgespräche
- Mitarbeiter-Gespräche
- Patientengespräche
- Kommunikation im Change-Prozess
Kommunikation – schon im Studium mein Schwerpunkt als Tutorin bei Prof. Schulz von Thun. er hat mit seinen Modellen, z.B. den „vier Ohren und vier Schnäbeln“ oder dem „Kommunikationsquadrat“ die Wissenschaft der Kommunikation im deutschsprachigen Raum verändert.
Seither ist bei mir viel Erfahrung, Wissen und ein Schatz aus Tipps und Tricks aus der Praxis hinzu gekommen.